Widerrufsbelehrung

Rücktritt vom Vertrag

Das Widerrufsformular kann hier heruntergeladen werden (Link Widerrrufsformular)

RÜCKZUG DES KÄUFERS

Gemäß § 1829 des Bürgerlichen Gesetzbuchs hat der Käufer-Verbraucher das Recht, innerhalb von vierzehn (14) Tagen nach Erhalt der Ware ohne Angabe von Gründen vom Kaufvertrag zurückzutreten. ab dem Eingang der letzten Warenlieferung, wenn der Kauf mehrere Arten von Waren umfasst. Wenn der Käufer-Verbraucher beschließt, innerhalb dieser Frist zurückzutreten und die Bedingungen erfüllt, wird der Kaufpreis zurückerstattet. In Übereinstimmung mit § 1820 Abs. 1 let. g) und § 1832 Abs. 3 der Marke trägt der Käufer-Verbraucher beim Rücktritt vom Kaufvertrag nach § 1829 ff. Markenkosten im Zusammenhang mit der Rücksendung von Waren sowie die Kosten für die Rücksendung von Waren, wenn die Waren aufgrund ihrer Beschaffenheit nicht per Post zurückgesandt werden können. Dieses Recht dient nicht zur Klärung eines Warenanspruchs (Ausübung von Rechten aus Leistungsmängeln).

Bedingungen für die Ausübung des Widerrufsrechts vom Kaufvertrag:

- Spätestens am vierzehnten (14.) Tag nach Übernahme der Ware muss dem Verkäufer eine Erklärung über den Willen des Käufers zum Rücktritt vom Kaufvertrag übermittelt werden.

- Das Widerrufsformular kann hier heruntergeladen werden (Link Widerrufsformular)

- Der Käufer sendet dieses Formular per E-Mail an vini@vinigrandi.de und hängt das Formular dann an die Ware an. die an den Verkäufer zurückgegeben wird;

- Der Käufer liefert die Ware spätestens vierzehn (14) Tage nach Rücktritt vom Kaufvertrag auf eigene Kosten an den Verkäufer in der Parkallee 14 (Brandenburg Park) Deutschland, 14974 Ludwigsfelde zurück.

- Die vom Käufer nach Rücktritt vom Kaufvertrag versandte Ware weist keine Gebrauchsspuren auf, wird nicht beschädigt, unvollständig (z. B. ohne Zubehör, Garantiekarte, Anleitung usw.) und mit einer Kopie zurückgesandt des Kaufnachweises (Verkäufer empfiehlt, die Ware gegen Beschädigung zu versichern);

- Wenn der Wert der Ware gemindert wurde (die Ware ist nicht vollständig oder beschädigt), ist der Käufer verpflichtet, den nachweislich fehlenden Geldwert zu ersetzen.

- Der Käufer hat kein Recht, vom Vertrag gemäß § 1829 des Bürgerlichen Gesetzbuchs zurückzutreten, wenn die Ware nach seinen Wünschen oder für seine Person (z. B. Gravur) geändert wurde.

Wenn die oben genannten Bedingungen erfüllt sind, wird dem Käufer der Preis der gezahlten Waren innerhalb von vierzehn (14) Tagen nach Widerruf von auf die gleiche Weise wie erhalten oder per Gutschein oder Überweisung auf das Konto des Käufers erstattet den Kaufvertrag. Der Verkäufer ist jedoch nicht verpflichtet, den Preis der vom Käufer bezahlten Waren zurückzugeben, bevor der Käufer-Verbraucher die Waren übergibt (liefert) oder nachweist, dass er die Waren an den Verkäufer gesendet hat.

Der Käufer-Unternehmer hat kein Recht, vom geschlossenen Kaufvertrag zurückzutreten.

Der Käufer ist in den in § 1837 BGB genannten Fällen nicht berechtigt, vom Kaufvertrag zurückzutreten. Darüber hinaus kann das Recht zum Rücktritt vom Kaufvertrag nicht ausgeübt werden, wenn die zurückgegebene Flasche ursprünglich nicht mit einem unbeschädigten Stempel verschlossen ist.

Wenn die zurückgesandte Ware infolge eines Verstoßes gegen die Verpflichtung des Käufers beschädigt wird, hat der Verkäufer Anspruch auf Ersatz der Wertminderung der Ware und zieht diese vom Rückgabepreis der vom Käufer bezahlten Ware ab .

KÜNDIGUNG DES VERTRAGS DURCH DEN VERKÄUFER

Der Verkäufer ist berechtigt, im Falle eines offensichtlichen Fehlers im Preis der Waren (dh der Preise, die offensichtlich vom Preis für diese Art / Art von Waren abweichen) vom mit dem Käufer geschlossenen Kaufvertrag zurückzutreten, es sei denn, dies ist der Fall klar angegeben, dass die Waren o "Sonderrabatt" oder "Förderung" oder andere Bezeichnung von ähnlicher Bedeutung. Ein offensichtlicher Fehler im Warenpreis wird beispielsweise als falsche Angabe der ersten (letzten) drei Ziffern anstelle von vier offensichtlich niedrigen Warenpreisen angesehen (z. B. 70% niedrigerer Preis als üblich für diese Art und Art von Waren Waren) und andere offensichtliche schriftliche Fehler. In diesem Fall wird der Verkäufer den Käufer unverzüglich kontaktieren, um weitere Maßnahmen zu vereinbaren. Wenn der Käufer den Kaufpreis bereits teilweise oder vollständig bezahlt hat, wird dieser Betrag so schnell wie möglich auf sein Konto zurücküberwiesen.

Der Verkäufer ist berechtigt, vom mit dem Käufer geschlossenen Kaufvertrag zurückzutreten, wenn sich bei der Übergabe des Pakets mit der Ware herausstellt, dass der Käufer 18 Jahre nicht erreicht hat (oder das Alter nicht in der oben angegebenen Weise nachweist, wie z als Personalausweis), wodurch die in diesen AGB festgelegten Bedingungen und die Vereinbarung des Kaufvertrags verletzt werden.

FEHLERRECHTE UND GARANTIE (BESCHWERDEN)

Vor der erstmaligen Verwendung der Ware ist der Käufer verpflichtet, die Gebrauchsanweisung der Ware und etwaige Gewährleistungsbedingungen sorgfältig zu lesen und diese Angaben strikt einzuhalten. Die Frist für die Ausübung der Rechte aus der Haftung des Verkäufers für Mängel beginnt mit der Übernahme der Ware durch den Käufer.

Gemäß § 2104 des Bürgerlichen Gesetzbuches ist der Käufer verpflichtet, die Ware so bald wie möglich nach Erhalt zu prüfen und sich von ihren Eigenschaften und Mengen zu überzeugen. Wenn der Mangel innerhalb von sechs (6) Monaten nach Erhalt offensichtlich wird und der Käufer Verbraucher ist, wird davon ausgegangen, dass der Artikel zum Zeitpunkt des Eingangs fehlerhaft war.

Der Verkäufer ist nicht verpflichtet, den Anspruch des Käufers zu befriedigen, wenn sich herausstellt, dass der Käufer vor der Übernahme von dem Mangel der Ware wusste oder den Mangel selbst verursacht hat.

Wenn der Käufer kein Verbraucher ist und ein Schaden festgestellt wird, wird der Schaden an der Ware aufgezeichnet und der Verkäufer ist verpflichtet, einen angemessenen Rabatt zu gewähren oder neue Ware zu liefern. Spätere Ansprüche auf mechanische Beschädigung der Ware können nicht mehr akzeptiert werden.

Der Käufer-Verbraucher ist berechtigt, das Recht auf einen Mangel an der Ware innerhalb von vierundzwanzig (24) Monaten nach Erhalt auszuüben. Wird das Verbrauchsdatum auf der Verpackung der Ware angegeben, so verkürzt sich diese Frist auf das auf der Verpackung der Ware angegebene Datum. Für die Ausübung von Rechten aus mangelhafter Leistung ist eine Frist von vierundzwanzig (24) Monaten ab Erhalt der Ware festgelegt; Wenn jedoch das Verbrauchsdatum auf der Verpackung der Waren angegeben ist, verkürzt sich diese Frist ebenfalls auf das auf der Verpackung der Waren angegebene Datum. Die Haftung des Verkäufers für Mängel gilt nicht für den normalen Verschleiß der Ware (oder von Teilen davon), der durch den Gebrauch verursacht wurde, noch für die Tatsache, dass Änderungen an der Ware (z. B. Gravur) nicht dem vom Verkäufer oder vom Käufer bereitgestellten Design entsprechen Idee, wenn solche Änderungen den Spezifikationen des Käufers entsprechen.

Der Käufer-Verbraucher hat bei Ausübung der Haftungsrechte für Leistungsmängel folgende Rechte:

- das Recht, die Ware kostenlos reparieren zu lassen, wenn eine solche Reparatur möglich ist;

- das Recht auf Lieferung neuer Waren oder den Ersatz eines Teils davon, und dieses Recht kann ausgeübt werden, wenn die Lieferung neuer Waren oder eines Teils davon eine angemessene Lösung für die Beschwerde in Bezug auf die Art der Ware darstellt Defekt. Für diese Zwecke wird die Angemessenheit beispielsweise dadurch beurteilt, dass der Mangel nicht durch Reparatur behoben werden kann oder dass eine solche Reparatur eine finanziell oder zeitlich unwirtschaftliche Lösung zu sein scheint. Der Verbraucher hat auch das Recht, neue Waren zu liefern oder einen Teil davon zu ersetzen, wenn der Mangel beseitigt werden kann, die Waren jedoch nicht für ein wiederholtes Wiederauftreten des Mangels verwendet werden können (nach der Reparatur - dh wenn derselbe Mangel mit denselben Erscheinungsformen auftritt) insgesamt dreimal (3x) und ein solcher Defekt wurde mindestens zweimal repariert) oder für eine Reihe von Defekten ordnungsgemäß verwendet;

- Das Recht zum Rücktritt vom Kaufvertrag kann ausgeübt werden, wenn es nicht möglich ist, die Waren zu reparieren und keine neuen Waren zu liefern oder deren Komponenten zu ersetzen (wenn die Bedingungen dieses Rechts erfüllt sind). Es ist auch möglich, dieses Recht zu nutzen, wenn die Ware eine große Anzahl von Mängeln aufweist oder aufgrund des erneuten Auftretens des Mangels nach der Reparatur nicht ordnungsgemäß verwendet werden kann.

Der Verkäufer haftet gegenüber dem Käufer-Unternehmer nur für die Mängel an Waren, die bei diesen Waren zum Zeitpunkt des Eingangs beim Käufer-Unternehmer aufgetreten sind. Der Verkäufer haftet gegenüber dem Käufer-Unternehmer nicht für sonstige Mängel der Ware. Der Käufer-Unternehmer ist berechtigt, das Mangelrecht erst innerhalb von sechs (6) Monaten nach Erhalt der Ware auszuüben; Wenn jedoch das Verbrauchsdatum auf der Verpackung der Waren angegeben ist, verkürzt sich diese Frist auf das auf der Verpackung der Waren angegebene Datum.

Die Reklamation wird unverzüglich, spätestens dreißig (30) Kalendertage nach dem Datum der Reklamation, beigelegt, sofern der Verkäufer nicht schriftlich etwas anderes mit dem Käufer vereinbart. Nach dieser Frist hat der Käufer-Verbraucher die gleichen Rechte, als wäre es ein wesentlicher Verstoß gegen den Kaufvertrag. Der Verkäufer wird dem Käufer-Verbraucher eine schriftliche Bestätigung darüber ausstellen, wann der Käufer-Verbraucher eine Beschwerde eingereicht hat, welchen Inhalt er hat und welche Abrechnungsmethode er benötigt. Darüber hinaus wird der Verkäufer dem Käufer-Verbraucher eine Bestätigung des Datums und der Art der Bearbeitung der Beschwerde einschließlich einer Bestätigung der Reparatur und ihrer Dauer ausstellen. Im Falle einer abgelehnten Beschwerde muss der Verkäufer dem Käufer-Verbraucher eine schriftliche Begründung für die Ablehnung ausstellen.

Mängelhaftungsrechte gelten für den Verkäufer, von dem der Artikel gekauft wurde. Befindet sich jedoch ein anderer zu reparierender Unternehmer auf der Garantiekarte, der näher am Ort des Verkäufers oder des Käufers liegt, übt der Käufer das Recht auf Reparatur bei dem für die Durchführung der Garantiereparatur bestimmten Unternehmer aus.

Im Falle eines Mangels kann der Käufer an die Beschwerdeabteilung des Verkäufers senden: vini@vinigrandi.de Weitere Informationen Detaillierte Informationen kann der Käufer direkt an das Kundencenter des Verkäufers wenden. +4933785238583 Der Käufer ist verpflichtet, den Verkäufer unverzüglich über den Mangel der Ware zu informieren, nachdem er sich manifestiert hat.

Der Käufer-Verbraucher hat Anspruch auf Erstattung der notwendigen Kosten, die im Zusammenhang mit der Ausübung von Rechten aus der Haftung für Mängel entstehen. Im Falle eines Rücktritts vom Vertrag aufgrund eines Mangels an der Ware hat der Käufer-Verbraucher auch Anspruch auf Erstattung der für einen solchen Rücktritt erforderlichen Kosten.

Die Bestimmungen von § 1924 des Bürgerlichen Gesetzbuchs gelten nicht für Rechtsbeziehungen zwischen dem Verkäufer und dem Käufer-Unternehmer, so dass der Käufer-Unternehmer keinen Anspruch auf Erstattung von Kosten hat, die zweckmäßig bei der Ausübung der Rechte aus mangelhafter Leistung anfallen (Anspruch) ).

Beschwerden über Waren im Falle des Käufers-Verbrauchers unterliegen den einschlägigen Bestimmungen der Marke und des Verbraucherschutzgesetzes. Im Falle des Käufer-Unternehmers richtet sich der Warenanspruch nach den einschlägigen Bestimmungen der Marke.

Außergerichtliche Beilegung von Verbraucherstreitigkeiten

Der Verkäufer gemäß den Bestimmungen von § 14 des Gesetzes Nr. 634/1992 Slg. informiert die Verbraucher über den Verbraucherschutz über die Möglichkeit der Beilegung von Streitigkeiten aus Verträgen mit dem Verkäufer durch die außergerichtliche Beilegung von Verbraucherstreitigkeiten, bei der es sich um die tschechische Handelsinspektionsbehörde handelt ( www.coi.cz ) mit Sitz in Štěpánská 567/15, Prag 2, Postleitzahl 120 00.